Kaza sonrası ne yapılır? Adım adım

1. Güvenlik: Dörtlüler, reflektör, yolcuları güvenli alana alın.
2. Yaralı varsa 112’yi arayın. Yaralanmalı kazalarda ve anlaşmazlık durumunda polis/jandarma (155/156) çağrılır.
3. Fotoğraf çekin: Araçların konumu, hasarlar, plakalar ve çevre.
4. Kaza tespit tutanağı: Yalnız maddi hasarlı kazalarda taraflar tutanağı birlikte doldurabilir.
5. Sigortaya bildirin ve belgeleri saklayın.
6. Çekici: Araç gidemiyorsa uygulamadan “Oto çekici”yi seçin ve “Kaza oldu”yu işaretleyin; fotoğraf ekleyebilirsiniz.

Üyelikte kaza sonrası ikame araç ve konaklama, paketinize göre 1 replacement car/hotel cases per year (Standart) ile 2 replacement car/hotel cases per year (Premium) arasında değişir.

Güncelleme: 2026. Genel bilgilendirme amaçlıdır. Yolyardim.com bir sigorta kuruluşu değildir.